استراتيجية التسويق الرقمي بتونس
قناتان تُدار جيدا خير من ست بنصف جهد.
تموقع وجمهور ورزنامة وميزانية لعلامة تبيع بتونس أو نحو الخارج، مع إنتاج المحتوى وقياس مردود كل قناة قبل فتح أخرى وإغلاق ما لا يعود بشيء.
ابدؤوا مما تبيعونه لا من القنوات
الجلسة الأولى لا تذكر فيسبوك ولا غوغل. تتناول معدل السلة والهامش وطول دورة البيع وعدد الطلبات اللازمة لإبرام صفقة. دون هذه الأرقام الأربعة لا يمكن الحكم على أي ميزانية إشهار بالجودة أو السوء.
بعد ذلك فقط تأتي القنوات. خدمة موجهة للمؤسسات بدورة طويلة لا تُدار مثل محل ملابس، وحملة ناجحة لدى أحدهما تكون تبديدا لدى الآخر.
قناتان محكمتان خير من ست مهجورة
كل قناة تُفتح تستهلك وقت إنتاج وإشرافا وقياسا. المؤسسات التي تفتح ستة حسابات دفعة واحدة تنتهي إلى نشر الصورة نفسها بمقاسات مختلفة، وهو ما لا يفيد في أي مكان.
نختار قناتين، وأحيانا ثلاثا، حسب المكان الذي يقضي فيه حرفاؤكم وقتهم فعلا. أما البقية فتنتظر، ويُطرح السؤال من جديد في الثلاثية الموالية بأرقام في اليد.
خطة فصلية بالأرقام وقابلة للمراجعة
الخطة تسع بضع صفحات: هدف لكل قناة، وميزانية بالدينار، ورزنامة إنتاج، ومؤشرات متابعة. تُراجع كل ثلاثة أشهر مقارنة بما صُرف وما دخل.
هناك تُتخذ القرارات الصعبة: إغلاق قناة تعجب الفريق داخليا ولا تعود بشيء، أو تحويل الميزانية نحو القناة الناجعة، أو الإقرار بأن المشكل ليس في التسويق بل في مدة الرد على الطلبات.
التقدير يجري موضوعا بموضوع، باستمارة قصيرة وجواب مكتوب: عرض سعر لاستراتيجية تسويق رقمي. ولتحكموا على أساس ملموس، نعرض ما نشغّله بأنفسنا: أعمالنا الأربعة.
DX-05
أسئلة متكررة حول التسويق الرقمي
ما الميزانية الإشهارية المناسبة؟
تُستنتج من هامشكم ونسبة التحويل لديكم، لا من نسبة جاهزة. ننطلق عادة بميزانية اختبار محدودة على مدى ثلاثية، بما يكفي لقياس كلفة حقيقية لكل طلب. هذا الرقم هو من يحدد الحجم لاحقا.
هل يجب التواجد على تيك توك أو لينكد إن؟
يتوقف ذلك على من يقرر الشراء لدى حرفائكم. المشتري الصناعي لا يوجد حيث يوجد المستهلك العادي. نفضل قراءة طلباتكم الواردة خلال الأشهر الستة الأخيرة على متابعة موضة الموسم.
هل تنفذون أم تكتفون بالاستشارة؟
الاثنان معا. يمكن أن تنفذ الخطة فرقكم أو نحن أو بالتقاسم. كثير من الحرفاء يحتفظون بالإنتاج داخليا ويوكلون إلينا القياس والتحكيم.
المرجع DX-05
تقدير كلفة مشروعكم
تأطير قصير، سعر ثابت، ورزنامة واضحة. اكتبوا لنا النتيجة التي تريدونها، لا الحل الذي تتصورونه.